Fizetés és szállítás

Cégünk nagy választékban kínál kovácsoltvas elemeket, díszeket, valamint kaputechnikai alkatrészeket. Ezek megvásárolhatóak személyesen az üzletben, a 1107 Budapest, Fertő utca 14. szám alatt; vagy itt a webshopon. Webes vásárlás, megrendelés esetén a termékek átvehetőek az üzletben, vagy DPD futárszolgálattal házhoz szállíthatóak az Ön által rendeléskor megadott címre.

A termékadatlapon megjelenített képek illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek.A megjelenített termékek megrendelhetőek online a webshopon keresztül, e-mailben az office@lexiron.com címen, vagy telefonon a +36 1 920 0099-es számon.
A honlapon megjelenített árak a szállítási költséget nem tartalmazzák.Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

A megrendelt termék(ek) átvétele:

Személyes átvétellel történő rendelés esetén 14 naptári nap áll rendelkezésére a termék átvételére. Ezen idő lejártát követően, hacsak nem jelezte részünkre a rendelése fenntartásának igényét, töröljük a rendelést.

Amennyiben előre utalással kíván fizetni, a termék + szállítási díjának számlánkra érkezésének határideje 8 naptári nap. A megrendelést csak az átutalt összeg megérkezése után, vagy az utalást igazoló banki bizonylat hozzánk történő eljuttatását (office@lexiron.com) követően áll módunkban elküldeni.

Amennyiben személyes átvétellel leadott rendelését nem tudja átvenni határidőn belül, de erről előzetesen értesít minket, természetesen el tudunk tekinteni a határidőtől.

Írjon ügyfélbarát ügyfélszolgálatunkra, és minden problémára megoldást találunk.

Utánvétes rendelés esetén az át nem vett csomag (vagyis ha rendelt tőlünk, de a küldeményt nem veszi át, és a csomag feladása előtt erről a szándékáról nem értesít minket) címzettje automatikusan kitiltásra kerül az oldalról, és további rendelést nem szállítunk ki számára.

Szállítási információk

Szállítás kizárólag belföldre lehetséges, futárszolgálattal, 2-3 munkanapon belül. Ha ettől eltérő időpontban kívánja megkapni/átvenni rendelését, ez irányú szándékát lehetőleg már rendelése leadásakor jelezze nekünk. Amennyiben a kiszállítás több időt vesz igénybe, úgy nekünk kötelességünk Önt erről informálni.

A számlát, mely egyben a garancialevél is, a csomagnak minden esetben  tartalmaznia kell.

A szállítási költség a küldemény súlyával arányos, de minimum 1020 Ft.

Személyes átvétel esetén: 0 Ft.

Regisztráció

Vásárlás felhasználói regisztrációval, vagy regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

Garancia

A hibás terméket ajánlott küldeményként juttassa vissza cégünk telephelyi címére. Ezután a termék bevizsgálására kerül sor mely során kiderül a termék meghibásodásának oka (garanciális/nem garanciális). Amennyiben garanciális a meghibásodás, akkor továbbításra kerül szervizünkbe. Ha a javítás nem lehetséges, cseréljük és visszaküldjük az új terméket a vásárló címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik! Az utánvéttel visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatási költsége is a vevőt terheli! A kicserélt termék futárral való visszaküldésének költségét már az eladó vállalja.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, sérülésekre.

Minden termékünkre a vásárlástól számított 1 év garanciát vállalunk a fent leírt feltételekkel.

Elállás joga, egyéb rendelkezések

A megrendelések leadása a www.lexiron.com internetes áruházban elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.lexiron.com webcímen, ezen kívül érdeklődhet/rendelést adhat le az office@lexiron.com e-mail címen, vagy a +36 1 920 0099-es telefonszámon. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató köteles megadni a Vevőnek: vagy a rendeléskor megadott telefonszámon, vagy ha ez nem lehetséges, akkor elektronikus úton, e-mailben. Ennek tartalmaznia kell a Vevő által megadott adatokon (szállítási/számlázási név, szállítási/számlázási cím, e-mail cím, elérhetőségi telefonszám) kívül a megrendelés tárgyát, darabszámát, a fizetendő összeget, valamint a küldemény súlya által meghatározott szállítási költséget. A tájékoztatás megtörténtekor a Vevőnek lehetősége van adatmódosításra amennyiben hibát észlel, vagy eltérő adatokat adna inkább meg. Ezen kívül a rendeléstől való elállási szándékát is jelezheti. Küldeményt csak akkor adunk fel, ha a Vevő szóbeli vagy írásos beleegyezését adta ezzel kapcsolatban. A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma iktatásra, archiválásra kerül, és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. Az iktatási szám minden esetben a megrendelés azonosítószáma.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a vásárlók által megrendelt termékeket a megrendelésben rögzített határidőn belül leszállítsuk, de előfordulhat, hogy menet közben előálló készletfogyás miatt késve, vagy mégsem tudjuk teljesíteni a rendelést. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről haladéktalanul tájékoztatást küld és az esetlegesen interneten előre kifizetett ellenértéket visszautalja, a tájékoztatást követően legkésőbb 14 napon belül. A visszautalással kapcsolatban a Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával, valamint e-mailben, vagy levél útján gyakorolhatja.

A Vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

Kézhezvétel (termék átvételének) időpontja átvevőponti átvétel esetében a rendelés átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek átvevőponti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak. Személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését.

Elállás esetén a terméket saját költségén küldje vissza címünkre, és haladéktalanul, de legkésőbb a termék(ek) visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vásárlás nettó értékének 80%-át. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. Lehetőség van ezen kívül a vásárlás nettó értékének levásárlásai is egyéb termékekre. Ez esetben az érték 100%-a levásárolható, de különbözetet nem áll módunkban kifizetni.

Vissza csak és kizárólag sértetlen, előzetesen fel nem használt, a vásárláskor kapott számlával igazolhatóan nálunk vásárolt termékeket veszünk.

Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.

A Vevő elállási jogát nem gyakorolhatja a 45/2014. Korm. rendelet 29. §-ában foglaltak esetén, így különösen olyan, nem előre gyártott termék esetében, amelyet a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a vásárló személyére szabtak (pl. fotókönyv, gravírozás); romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében; olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel; lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a vásárló a csomagolást felbontotta; hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében (az előfizetéses szerződések kivételével) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a vásárló e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási / felmondási jogát.

A Vevő nem követelheti a Szolgáltatótól az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

http://www.njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=39955.61424

Adatkezelés

A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk (e-mail cím, telefonszám).

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termék(ek)ről minden esetben számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.